据广铁集团客运部负责人介绍,端午假期学生流、商务流、旅游流、探亲流高度交织,假期客流总体呈现出前期高度集中,后期分散回落的特点。
长沙火车站为方便旅客出行,根据客流情况适时增开安检通道、加派安检人员,缩短旅客进站时间。同时,星火雷锋服务队加强旅客服务,在售票厅、候车大厅等重点位置为旅客提供问询服务;为老弱病残孕等重点旅客,提供全过程跟踪服务,切实提升旅客出行体验。
广州南站重点对站台、出站口等场所的导向指引标识进行优化,客流高峰时段,车站将最大化启用实名制验证通道72条、安检通道50条,在进站口设置“急客”通道,为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。
长沙车务段针对端午小长假日客流量增大的情况,组织管辖的益阳南站“银城花”、常德站“小柳树”、岳阳站“洞庭春”队员,以及15名青年志愿者加强服务引导,为有需求的旅客及时提供帮助。
目前,深圳北站往广州南、厦门、武汉、福州南、南京南、怀化南、郑州东、西安北、北京西、南昌西、杭州东、上海虹桥、连云港、成都东、昆明南、景德镇、北福鼎等方向尚有余票。
从端午运输期间旅客购票及候补数据显示,客流主要集中在杭深线深圳北至普宁、汕头、潮汕、汕尾等地;京广高铁广州南、深圳北至长沙南、韶关、英德西、清远等地;贵广高铁广州南至阳朔、从江等地。为此,广铁集团计划加开列车48列,满足旅客假期出行需求。
广州南站6月7日前往长沙南方向车票较为紧张,前往武汉、怀化南、北京西、上海虹桥、深圳北、香港西九龙、珠海、阳江、潮汕、湛江西、重庆西、桂林北、贵阳、成都东、柳州、南宁等地列车尚有余票。
中堂彩中新网广州5月30日电 (郭军 董剑锋 黄瑜楚)据广铁集团30日通报,今年端午假期运输期为6月7日至11日,共计5天,广铁集团预计发送旅客1020万人次,同比增加22.4万人次。
为做好端午期间旅客出行服务,深圳北站全面升级服务举措,联合广州房建公寓段对候车室空调系统和洗手间进行改造升级,旨在为旅客提供更为便捷、舒适的出行体验。
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