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解女士介绍，本次老年旅行团参与的项目名为“陕西大全景精品纯玩双卧七日游”。其提供的该项目介绍书显示，此次行程安排为：3月19日，该团乘坐K738次列车到达郑州，当地地接社派大巴和导游于郑州火车站完成接团，随后分别前往山西临汾，陕西延安、西安、渭南，河南三门峡等地游玩；预计于3月23日晚到达郑州火车站，并乘坐K736次列车返乡。

“上午和母亲通了电话，目前情况还算稳定。”魏女士表示，听到母亲的声音后自己的心情好了许多。“过去我妈妈也常和村里朋友一起参团到各地去旅游，都平平安安的，所以这次出去我们也没多问，没想到意外就突然发生了。”

“事故发生后，村里来人通知说出事了，我就赶紧给我母亲打电话问情况。”魏女士告诉红星新闻，电话中，她得知母亲在车祸中受伤严重，脑部遭受撞击，腿部也有骨折。

同时，据解女士透露，车上游客均已购买保险，至于涉事旅行大巴的司机情况，解女士称司机由地接社安排，具体哪家地接社她并不清楚。

除唐驾庄村十余位报名的村民外，其余参团的人员也都在解女士工作的营业部报名。报名完成后，再通过解女士所在营业部上报给江苏东山国际旅行社总公司，由总公司跟游玩地的地接社进行对接。

该营业部工作人员解女士也向红星新闻证实，“此次发生事故的旅行团，的确是在我们这里报名接待的。”她向记者解释，由于她的母亲也同为唐驾庄村村民，因此村里参与跟团游的人员都通过其母亲进行报名。

对于魏女士提到的“跟团游”，红星新闻记者多方采访核实到，接待魏女士母亲及唐驾庄村其他村民的旅行团，实际是“江苏东山国际旅行社镇江营业部”。

魏女士的母亲家住江苏省镇江市丹徒区高资街道唐驾庄村。魏女士告诉红星新闻，“我妈妈并不是一人出游，而是和同村大概14、15个村民一起报名参团了这次旅游。”魏女士称，母亲和同村一起参与的是当地一家旅行团推出的“老年跟团游”，参与此次行程的村民年龄大都在60岁~70岁。

在注意事项中要求，行程收客年龄为25~75周岁，老年人出行需参照《旅行社老年旅游服务规范》执行：60~69周岁签《安全责任书》；70~74周岁签《安全责任书》+三级甲等医院开具近3个月内的健康证明或体检报告；75周岁以上不予报名。

另据媒体报道，江苏东山国际旅行社有限公司一名工作人员也回应称，事发后，他们正在配合进行相关工作，并已将材料提供给政府部门。

红星新闻记者联系上车内一名伤者的女儿魏女士。魏女士告诉红星新闻，她的母亲今年70岁，事故发生后已被送至河津市人民医院接受治疗。

解女士称，参团人数加上领队共计49人，全部来自镇江市。另外还有1名司机和1名导游负责接待。解女士透露，此次报名的游客大多年龄都在60岁~70岁。

红星新闻多方核实了解到，该事故车辆系一辆旅游大巴车，车内包括48名游客和1名领队，均来自江苏省镇江市；另外还有1名导游和1名司机，目前司机已在事故中身亡。

魏女士表示，她母亲所在旅游团的行程为3月18日从镇江出发，直到3月24日行程结束返回家中，参团费用2000元左右，但具体旅游线路安排，自己并不知情。

魏女士表示，电话中母亲曾向其透露，事发时车内乘客都是一人一座，大巴车也在正常行驶，“我妈妈回忆说车辆驶入隧道后，好像是开上马路牙子，然后就发生事故了。”为了照顾母亲，她已定好机票，将在20日晚赶赴河津市人民医院。

香港宝典官网据央视新闻报道，事故地点位于山西省临汾市乡宁县西交口乡境内，发生事故时，该车辆撞击隧道墙体，造成多人被困，截至目前已有37人接受治疗。事故原因正在进一步调查中。