二是定制化(customization)，即AI帮助寻找合适的产品或服务或达成个人目标。在受访者中，有28%的人曾使用AI来获取化妆品等商品的个性化推荐。
很多消费者接触过AI，但他们对这项技术的具体感受如何？通过调查，波士顿咨询发现，消费者对AI及其积极和消极方面的理解相当细致入微。一方面消费者对AI感到兴奋，但同时很多人也非常了解如果该项技术“操作不当”会出现潜在的负面影响。
三是便利性(convenience)，即AI有助于减少摩擦和付出的精力。调查发现，28%的受访者使用过AI驱动的视觉搜索功能来寻找与他们的目标商品匹配或相似的商品。
调查表示，人们认可并欣赏AI为他们带来的“三C”体验。一是舒适度(comfort)，即AI通过协助实现健康、财务和其他目标来提升个人幸福感。例如，32%的受访者使用过AI健康和健身应用。
波士顿咨询的调查称，总体而言，75%的受访者使用过ChatGPT或其他AI驱动的服务。在印度、巴西和阿联酋等市场，这一数据出奇的高，而且这些国家的AI使用率正在超过所谓成熟市场的水平。
快三权威波士顿咨询近日对消费者进行的调查发现，在调查的国家中，消费者对AI的了解程度都高于预期。例如，在印度和阿联酋，90%以上的消费者听说过ChatGPT；在中国和沙特阿拉伯，消费者的AI认知度超过80%。受访者使用ChatGPT的情况也很显著。
约40%的受访者表示，他们对AI的各种用途感到非常兴奋，而约28%的受访者感到矛盾，即对某些方面兴奋，但对其他方面感到担心。
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60 西宁c
汪文斌有新职 为何是这个国家？🈳🈴
2025-07-02 21:18:39 推荐
187****6911 回复 184****1256 ：尾号6666666手机号起拍价113万🈵 来自海东
187****7392 回复 184****9776 ：印度近40只猴子跳井找水被淹死🈶 来自格尔木
157****5803 ：按最下面的历史版本🈷🈸 来自德令哈
92 玉树547
梁实谈第28次高考：目标仍是川大🈹🈺
2025-07-03 05:15:57 推荐
永久VIP ：养了6年的巨骨舌鱼把自己摔死了🉐 来自茫崖
158****9402 ：秦海璐为学子加油🉑 来自拉萨
158****5917 回复 666🌀 ：大润发放弃小润发🌁 来自日喀则
32 昌都ke
小伙徒步4100公里回老家 历时194天🌂🌃
2025-07-03 19:03:36 不推荐
林芝bh ：模仿老师考前最后一课，像不像？🌄
186****9327 回复 159****1584 ：贵州通报“女企业家讨债被捕”🌅