多彩宝今年四月，包括尼日利亚、肯尼亚、卢旺达等回家先后宣布召回产自南非的Benylin儿科糖浆，因其药监部门的检测报告称，发现其含有高浓度的二甘醇。二甘醇具有肝肾毒性，摄入可能导致恶心、腹泻、头痛、急性肾损伤乃至死亡等严重后果。

经过近两个月时间排查，南非卫生产品监管局在声明中证实，检测结果显示，两个批次召回的相关药品中并未被检测到二甘醇成分，这表明上述两个批次的产品在被要求的适宜温度下储存，是不会含有对人体有害的二甘醇的。