一位从事汽车代买业务多年的业内人士表示,汽车代买业务其实源于服务县一级汽车贸易公司的平台中介,随着互联网发展,中介开始面向更多的消费者服务。“这个行业已经存在几十年了,过去我们把车子卖给综合展厅,一两个业务员负责一个品牌,搜索全国渠道为几十家、上百家汽车贸易公司服务。”
作为“车价情报站”的粉丝,广东的林先生上个月联系到傅某,在缴纳1000元咨询费后,参与了所谓“新春系列超团活动”,又签订了合同。
近日,拥有十几万粉丝的互联网博主“车价情报站”所属公司被指收到购车款后不发车,涉及近百名消费者。“车价情报站”运营方表示,消费者买车的钱被拿来偿还其他债务。这样的操作是否涉嫌欺诈?后续如何解决?
王先生:4月14日,我和他们签了电子合同后,陆续打了全款,等到20日,我询问现在到什么进度了,对方表示车辆发了物流,我要发票等具体信息,对方就一直拖着不给。
很快,“车价情报站”的工作人员告诉林先生,优惠车型已经找到,还拍摄了汽车图片,随后林先生向“车价情报站”的运营企业广州买新车科技有限公司转了购车款,但车却怎么也等不来。
林先生表示,自己付了尾款后询问车去哪里提,但迟迟没有得到答复,一再追问下,对方才给了一个4S店联系方式。“我给4S店打电话问我的名字有没有登记信息,4S店说没有;然后我又咨询广州买新车跟他们是否有合作,4S店回复没听说过这个公司。我就彻底清楚了,这是个骗局!”
四川成都的王先生也遭遇了同样的情况。4月中旬,在支付咨询费和定金后,“车价情报站”承诺很快将车运到成都,可后续工作人员回复王先生,车辆一会儿在河北,一会儿在河南,就是没法到成都。
秒速飞艇“足不出户,无需货比三家,就能买到比本地4S店还要便宜的新车”,看上去很划算的“汽车代购”业务火爆互联网平台,号称只需花费一两千元咨询费,汽车代买方就能帮买车人买到售价最低的心仪车型。
如果对方签订合同之初就是为了骗取消费者的钱,没有准备去购车而是为了还债,这种情况下才可能属于欺诈,需要消费者进行举证;
对于购车者们反映的问题,事发后,傅某通过直播回应称,自己此前经营失败,一直背负债务,希望给他时间还钱,但强调自己没有非法占有目的。“因为上个项目失败,我个人的积蓄全部都投入进去,包括房屋抵押,背后整个现金流的情况一直比较严重。”
随后,王先生加入“车价情报站”维权群,才发现买车的消费者遇到的具体情况各有差异,但都是拿不到车。王先生表示,他们其中很多人都是第一次买车,不知道买车有什么流程,其中有什么门道。
这位业内人士认为,汽车线上代购卖的是价格,不是车,谁的价格更低,谁更有优势。“车价情报站”不应收取消费者的购车款,正常流程是让消费者直接把钱打给4S店,平台只收咨询费。
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