各类可穿戴智能设备、智能家居相关消费纠纷增长较快。2023年，共接收智能设备投诉举报10.4万件，同比增长1.1倍。其中，智能手表、智能家居投诉举报较多；智能眼镜、智能配饰类别增长较快，分别同比增长4.2倍、2.4倍。消费者反映问题主要集中在售后服务困难、泄露消费者个人信息、产品实际功能与宣传不符等。
彩66中心从投诉问题来看，售后服务问题仍然突出，相关投诉增长最快，同比增长61.5%，连续两年排在问题首位。消费者反映的问题主要集中在产品更换困难、送货时间延迟、质保期内产品损坏不提供免费维修等。
直播带货投诉举报量逐年上升。数据显示，2023年，网购投诉举报占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近5年，直播带货投诉举报量逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。
网友评论更多
47 阳泉i
国务院政策例行吹风会丨解读《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》🥜🥝
2025-07-12 06:00:46 推荐
187****4025 回复 184****1991 ：新片｜《穿过月亮的旅行》定档五一，张子枫、胡先煦二搭🥞 来自长治
187****7888 回复 184****6122 ：既是练兵也是“大考”，中国举重队全主力出击世界杯🥟 来自晋城
157****6663 ：按最下面的历史版本🥠🥡 来自朔州
98 晋中716
黄圣依杨子带货“翻车”风波所涉公司被立案，6人因涉合同诈骗罪已刑拘🥢🥣
2025-07-11 14:39:23 推荐
永久VIP ：湖州立法推进暗夜星空保护，国内多地已出手治理暗夜光污染🥤 来自运城
158****9803 ：雪山下的藏族棒球队🥥 来自忻州
158****4691 回复 666🥦 ：万科董事会主席郁亮现身2023年业绩会🥧 来自临汾
40 吕梁ia
浙江立法保护传承红色资源，鼓励高校培养相关专业人才🥨🥩
2025-07-10 19:12:10 不推荐
古交la ：小米汽车概念股大幅高开：27分钟大定5万辆，5000辆创始版全售罄🥪
186****1751 回复 159****5683 ：海普瑞去年盈转亏：未发现电诈与意大利子公司相关人士有关联，实控人已先行垫付🥫