陈先生表示，警方调取监控后了解到，在同一就餐时段，有顾客在装有金桔柠檬水的杯子中丢入白色的“药丸”，并自行饮用，喝完又将杯子放在桌子上。海底捞服务员将上述未喝完的杯子取走，另一名服务员则将该杯饮品拿给了陈先生的孩子。
根据陈先生提供的药物检测结果：饮品中的“药丸”检测出了乙酰氨基酚成分，未检出丙戊酸、氯氮平、卡马西平、美托咪定、阿米替林、咖啡因成分。
6月6日，海底捞总部相关负责人向中国证券报记者表示，该异物为感冒药，涉事门店服务员的操作严重违反了服务流程规范，海底捞已依据制度流程对相关责任人进行严肃处理。广州海珠区市场监管局工作人员也表示，该局执法人员根据举报线索，已对海底捞涉事经营场所进行现场检查并立案调查，目前案件正在调查处理中。
6月6日，海底捞总部相关负责人向中国证券报记者表示，具体情况系该门店服务员误将另一桌顾客放置在菜架上的金桔柠檬水提供给了其他顾客，经警方调查与送检医疗机构检测，该金桔柠檬水中含有一片感冒药（乙酰氨基酚）。该服务员的操作严重违反了服务流程规范，已依据制度流程对相关责任人进行严肃处理，并责成区域负责人对该店操作规范进行专项核查辅导，确保服务流程准确与流畅。
据了解，涉事海底捞门店位于广州海珠区。广州海珠区市场监管局工作人员表示，该局执法人员根据举报线索，已对海底捞涉事经营场所进行现场检查并立案调查，目前案件正在调查处理中。
该负责人进一步致歉表示，事件发生以来，海底捞积极推进自查、送检专业机构等行动，并保持与顾客沟通反馈，力求妥善解决，相关主管部门已介入处理。海底捞承诺依法承担相应责任，确保顾客权益得到保障，为给顾客带来的困扰与担忧真诚致歉。
极速快三登录日前，消费者陈先生在广州某海底捞门店就餐时，在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物，该异物经过检测，含有乙酰氨基酚成分。据了解，该饮品系其他顾客未喝完的“二手饮品”，但被服务员误送至陈先生餐桌上。6月6日，该事件一度冲上热搜第一。
据了解，日前消费者陈先生与家人一同在海底捞广州一家门店就餐时，其孩子在一杯金桔柠檬饮品中喝出了一颗白色的丸子，疑似药丸。
网友评论更多
86 东港r
孟乔森综合征与怪奇男爵💇💪
2025-07-12 02:14:29 推荐
187****6932 回复 184****4139 ：当美国大学生重新“发现”远方：今日巴以，昨日越战🕴 来自凤城
187****2107 回复 184****1360 ：港股已进入技术性牛市？港股基金疯涨，相关ETF年内规模翻超4倍🕵 来自凌海
157****6060 ：按最下面的历史版本🕺🖐 来自北镇
92 盖州915
“我们是战友”——当两位单亲妈妈选择共居🖕🖖
2025-07-13 09:11:02 推荐
永久VIP ：英超第6名&执教仅1年，切尔西官方：主教练波切蒂诺离任🙅 来自大石桥
158****8401 ：一个中超投资人的八年🙆 来自灯塔
158****5399 回复 666🙇 ：美国银行破产潮背后，又一场大规模金融风暴要来了？🙋 来自调兵山
32 开原zu
菲律宾百艘渔船“围攻”黄岩岛，结果就这？🙌🙍
2025-07-11 11:21:45 不推荐
北票up ：“失足早、形式新、数额高”：来自46例年轻干部贪腐样本的观察🙎
186****6132 回复 159****7519 ：嫦娥六号在月背挖出一个“中”字，还发了张“自拍”🙏