2018年4月15日，陕西自贸区公共法律服务中心与西安调解室同时揭牌，开始运行。六年来，陕西自贸区公共法律服务中心与西安调解室扎实做好公共法律服务工作，开展形式多样、内容丰富的普法宣传活动，举办了8期公共法律服务和调解培训班，接待法律咨询超过1000人次。
2020年2月，西安知识产权法庭委派对一起涉外知识产权案件进行调解，该案调解成功是西安涉外知识产权案件调解成功第一案，对西安市进行知识产权类案件调解具有重要意义，为知识产权类案件诉前调解做出了有益的探索。
利盈中新网西安4月12日电(记者 阿琳娜)记者12日从“一带一路”国际商事调解中心西安调解室(以下简称：西安调解室)获悉，自揭牌运行以来，西安调解室共承办调解案2897件，调解成功1483件，调解成功率51%。
据了解，西安调解室是一个面向所有律所的开放平台，现有调解员40名，来自西安市15家律所以及退休法官、商协会人员等，拥有涉外法律专业知识和能力的律师调解员。
2023年4月，受西安市行政争议预防调处中心邀请，对西安铁路运输中级法院受理的一宗行政诉讼案进行调解。经过反复多次调解，最终获得成功，西安铁路运输中级法院为此作出了陕西省第一份行政诉讼调解司法确认《行政裁定书》，为今后化解行政诉讼积累了经验。
此外，西安调解室配合西安市灞桥区人民法院、西安市公安局灞桥分局开展“警法联调”矛盾纠纷预防化解工作，参与西安市公安局灞桥分局新筑、新合、水流派出所接警处理的治安案件，自2023年12月至今已调解成功15件。
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