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打开老年人本人的“随申办市民云”或“一网通办”，进入“我的”—“我的办件”查询，也可前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心的人工窗口查询。

办理了之后，还有一个重要环节勿忘，就是为方便领取津贴，请及时按照银行相关规定办理上海市敬老卡或社会保障卡银行账户激活手续。

由监护人或代理人前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心选择津贴领取渠道的，应当提供老年人本人的居民身份证、监护人或代理人的居民身份证。

5月1日起，老年人可以在符合条件的前一个月通过“随申办市民云”、“一网通办”的老年综合津贴事项页面选择津贴领取渠道；或者携带本人身份证前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心通过人工窗口或自助终端选择津贴领取渠道。

可以。老年人可以按照原发卡商业银行的规定办理注销后，再按照相关部门制定的上海市敬老卡或社会保障卡管理办法重新办理新卡，办理之时选择新的发卡银行即可。比如：张伯伯，原本使用工商银行为发卡银行的上海市敬老卡用于领取津贴，想要更换成上海银行为发卡银行的上海市敬老卡，可以先按照工商银行的规定办理注销后，再按照上海市敬老卡的相关管理办法重新办理新卡，办理之时选择上海银行即可。

分分时时官网4月29日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市民政局获悉，5月1日起，上海老年综合津贴实行“免申即享”，年满65周岁及以上的上海市户籍老人，无需申请流程即可领取老年综合津贴；同时，领取方式也有所改变，老年综合津贴采用上海市敬老卡或社会保障卡双渠道发放，老年人可以选择任一个渠道用于领取津贴。

因此，为了方便老年人领取津贴，上海将津贴领取渠道的选择权交由老年人，符合条件的老年人需要选择通过上海市敬老卡或者社会保障卡领取津贴。

上海市民政局介绍，符合条件的老年人，可以在“随申办市民云”“一网通办”的老年综合津贴事项页面选择津贴领取渠道，或者携带本人身份证前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心通过人工窗口或自助终端选择津贴领取渠道。

同时，上海也对逾期领取津贴的追溯期规则进行调整。在2024年5月及之后符合津贴享受条件的老年人，都可在选择津贴领取渠道后，从符合条件的当月起全额补发；对于2024年5月前符合津贴享受条件的老年人，在2024年5月之后的津贴将全额补发，2024年5月之前的津贴根据上海市老年综合津贴发放管理办法（沪民规〔2021〕13号）中关于追溯期的相关规定，可最多追溯到“免申即享”施行当月起的前二年，即2022年5月。

变更老年综合津贴领取渠道后，下一次的津贴将通过新渠道进行发放。为确保老年人及时领取老年综合津贴，建议确实有需要时再进行更换。

津贴从2024年5月1日起实行“免申即享”。在2024年5月及之后符合津贴享受条件的老年人，都可在选择津贴领取渠道后，从符合条件的当月起全额补发；对于2024年5月前符合津贴享受条件的老年人，在2024年5月之后的津贴将全额补发，2024年5月之前的津贴按照原政策可最多追溯到“免申即享”施行当月起的前两年，即2022年5月。

其中，选择通过上海市敬老卡领取津贴的老年人，可在符合条件的前一个月，办理上海市敬老卡；选择通过社会保障卡领取津贴的老年人，社会保障卡信息将通过相关系统直接获取。为方便领取津贴，老人需及时按照银行相关规定办理上海市敬老卡或社会保障卡银行账户激活手续。

老年综合津贴实行“免申即享”，是指津贴免去“申请”流程即可领取。同时，老年综合津贴实行“免申即享”后，既保留了原有的津贴发放渠道，让老年人可以选择办理“上海市敬老卡”用于领取津贴；又新增了1个发放渠道，即老年人也可以选择通过自己的“社会保障卡”领取津贴，不再新办卡。

5月1日起，老年综合津贴实行“免申即享”，符合条件的老年人无需申请即可享受。老年人只需要选择通过上海市敬老卡或者社会保障卡领取津贴。

发生以上情况的，老年人需要进行补换卡。如补换卡不需要更换发卡银行的，可至原发卡银行办理补换卡；若需要更换发卡银行，按更换发卡商业银行的步骤办理。

2024年6月1日起，已通过上海市敬老卡领取津贴的老年人，可以根据需要，通过“随申办市民云”、“一网通办”或者前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心通过人工窗口或自助终端，将津贴领取渠道变更为社会保障卡。

选择通过上海市敬老卡领取津贴的老年人，可在符合条件的前一个月，办理上海市敬老卡。比如：张伯伯，具有上海市户籍，在2024年10月年满65周岁，则可以在2024年9月办理上海市敬老卡；选择通过社会保障卡领取津贴的老年人，社会保障卡信息将通过相关系统直接获取。