作为京沪高铁开通运行的首发列车长，封盛已经陪伴了京沪线十三年，封盛和她的青年班组聚焦旅客出行需求，全面夯实基础服务，不断做精做细特色服务，面对“五一”大客流挑战，封盛对“一老一幼”创造了一套特色服务法。
1950个日夜，青年列车长封盛和她的青年班组服务了近千万名旅客，在京沪线上挥洒自己的青春和汗水，书写最美服务。(完)
适老化服务方面，在原有的中国结、呼叫器以及充气靠枕的基础上，增加了智能手环呼叫器和电动按摩锤。对于腿脚不宜久坐的老人，利用纸板箱制作简易脚踏，促进腿部血液循环。制作推广到站宝典，为老年旅客上一堂生动的智能体验课，教他们如何预约重点服务，让老年旅客切实感受到智能时代的方便、快捷。
根据列车运行路线，封盛会指引儿童旅客在列车上透过窗户观看外面风景，并跟着古诗词打卡热门地标，列车上的“流动书屋”为儿童旅客提供科普书籍，生动有趣的书本既能让小朋友在列车上学习到知识，也丰富了在列车上的时光；除此之外，封盛还制作了哄娃包、宝宝安抚小玩具、手势服务法等等，鼓励“小白鹭们”文明、有序乘车，封盛细心温暖的服务赢得了众多小朋友的喜爱，也成为儿童旅客平安、舒适旅行的忠实守护者。
凤凰大厅中新网上海5月4日电 (记者 殷立勤)628分钟，穿梭2636公里，行走20000步，这是青年文明号号长、青年列车长封盛十三年来在京沪线上的每一趟乘务工作数据。
今年34岁的封盛，是中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高铁一车队的一名列车长，今年是她担任青年文明号号长的第八个年头，在她的带领下，去年一年，3名青年乘务员踏上列车长岗位，3名乘务员在业务竞赛中取得佳绩，所在班组连续多年被评为标杆班组。
网友评论更多
67 宣威z
再添一金！杨昊/练俊杰夺跳水男子双人10米台冠军🛂🛃
2025-08-14 04:50:41 推荐
187****2464 回复 184****4359 ：成都大运会公众购票“十问十答”🛄 来自芒
187****9863 回复 184****2684 ：台风“泰利”的“前世今生”🛅 来自瑞丽
157****3792 ：按最下面的历史版本🛋🛍 来自大理
33 楚雄117
天府融媒联合体今日成立🛎🛏
2025-08-14 0-1:25:33 推荐
永久VIP ：GDP同比增长5.5%，国民经济恢复向好！看上半年经济数据→🛐 来自个旧
158****4337 ：今年上半年GDP同比增长5.5%🛑 来自开远
158****4745 回复 666🛒 ：普京首次回应集束弹药问题：俄方有权采取对等行动🛠 来自蒙自
95 弥勒zv
英国发现1.5亿年前化石 来自史前海洋霸主上龙🛡🛢
2025-08-14 0-1:03:30 不推荐
景洪wm ：达芬奇真迹亮相上海 对话唐伯虎作品🛣
186****9748 回复 159****3824 ：自称能搞定全上海名校 24位家长被骗上千万🛤